一、业务介绍

锦秀国际物流主打广州大件机械设备专属海运一站式服务，聚焦 B2B 外贸企业、工厂的大件设备出口需求，覆盖 “南沙港海运订舱 + 专业拖车 + 定制装柜 + 合规报关 + 目的港清关派送” 全链路，适配东南亚 / 中东（马来西亚、阿联酋等）核心航线。核心解决大件设备 “尺寸超限、加固难、报关复杂、运输安全无保障” 等痛点，不做电商件、冷链和生鲜货物，全程专人跟进，确保设备安全高效出海。

二、核心参数

1. 时效：拖车响应 2-4 小时（广州及珠三角），装柜加固 1-2 天，报关 1-2 天，海运时效：东南亚 3-7 天、中东 12-20 天，总时效 10-25 天（含清关派送）；
2. 柜型适配：开顶柜（超高设备）、平板柜（超长 / 超宽设备）、40HQ（常规大件），支持 20GP/40GP / 特种柜组合运输；
3. 舱位保障：与马士基、中远海运签约特种柜固定舱位，1 个工作日内锁定，淡旺季不排仓；
4. 服务覆盖：拖车覆盖广州、佛山、东莞、中山等珠三角工厂，报关聚焦南沙港，海运辐射东南亚 / 中东主要港口（巴生港、迪拜港等）。

三、可运货物范围

大型机床、工程机械（挖掘机、起重机）、工业生产线、电机设备、重型机械配件、环保设备、风电设备部件等大件 / 超限机械设备（

四、一站式操作流程（大件设备专属版）

1. 需求对接：告知设备尺寸、重量、类型（新 / 二手）、目的港，1 小时内出具专属运输方案 + 精准报价；
2. 定制方案：根据设备参数确定柜型（开顶 / 平板柜），设计加固方案（钢架固定 + 防震缓冲）；
3. 拖车装柜：安排特种拖车上门，专业团队现场装柜，重货平衡摆放、标注重心，拍照留档；
4. 报关订舱：代办买单报关（无进出口权可办），精准归类 HS 编码，准备特殊单证（二手设备年限证明等），同步锁定南沙港舱位；
5. 海运运输：南沙港直航目的港，全程实时追踪船期及设备状态；
6. 目的港服务：协助清关、代缴关税，安排特种车辆派送，直达工厂 / 工地并协助卸车。

五、核心服务亮点

1. 拖车专属：自营 + 合作特种拖车车队，适配超重（≤30 吨）、超长（≤20 米）、超宽（≤4 米）设备，珠三角上门提货无压力；
2. 装柜加固：专业团队定制加固方案，采用钢架、钢丝绳、防震棉等材料，设备固定率 100%，货损率低于 0.3%；
3. 报关合规：熟知大件 / 二手设备报关政策，提前审核单证，规避编码错误、申报不符等风险，通过率超 98%；
4. 订舱保障：南沙港本地优势资源，特种柜舱位优先锁定，淡旺季不排仓、不甩柜。

六、常见问题解答

1. 超限设备（超长 / 超宽 / 超高）能运输吗？可以！适配开顶柜、平板柜等特种柜，提前办理超限运输许可，全程合规运输，覆盖东南亚 / 中东主要港口。
2. 二手大件设备出口有什么要求？需提供使用年限证明、剩余产能评估报告、维修记录，我方协助整理单证，确保报关合规，不额外增加流程。
3. 无进出口权能办理大件设备出口吗？可以，全程代办买单报关 + 资质挂靠，无需企业自备手续，仅需提供设备基础信息。
4. 装柜后如何保障设备安全？专业团队现场装柜加固，全程投保海运一切险，实时推送运输轨迹，破损丢失 24 小时内启动理赔。

七、核心优势

1. 专属适配：深耕大件设备运输，特种柜资源充足，定制化解决方案适配不同设备特性；
2. 本地高效：南沙港就近服务，拖车、装柜、报关无缝衔接，减少中间环节延误；
3. 全程包办：从方案设计到目的港派送，无需客户多头对接，专属客服 1 对 1 实时反馈；
4. 经验丰富：多年大件设备出口经验，熟知东南亚 / 中东海关政策，清关通过率超 98%。

八、售后保障

1. 时效保障：总时效逾期按协议减免 10%-15% 运费；
2. 货物保障：全程投保海运一切险，设备破损、丢失 24 小时内启动理赔，7 个工作日内完成赔付；
3. 服务保障：问题 2 小时内响应，装柜、报关、船期进度实时推送，异常情况第一时间协调解决；
4. 报关保障：因我方申报失误导致扣货，承担超期仓储费并加急协调放行。