一、业务介绍

锦秀国际货运主打国内至菲律宾空海运双渠道专线服务，聚焦 B2B 外贸企业合规出口需求，提供 “空运时效快 + 海运成本优” 双选择，全程 “正清正报 + 直达马尼拉 / 宿务”，覆盖 “订舱 - 报关 - 运输 - 清关 - 派送” 全链路。不做电商件、冷链和生鲜货物，依托正规报关资质与直航资源，确保货物合规通关、安全直达，解决外贸企业 “清关难、时效不稳、申报风险高” 等痛点。

二、核心服务（空海运双渠道，按需选择）

（一）空运专线（时效优先）

1. 核心时效：直飞航程 2.5-3 小时，总时效（含清关 + 派送）3-5 天，加急服务可压缩至 1-2 天；
2. 直达线路：广州 / 深圳 / 上海→马尼拉尼诺伊・阿基诺国际机场、厦门 / 广州→宿务麦克坦国际机场（直航无中转）；
3. 计费方式：按实际重量 / 体积重量取大计费（45kg 起运，货量越大单价越优）；
4. 适用场景：紧急补货、高值货物、样品件、小批量订单（货量≤100kg 优先选）。

（二）海运专线（成本优先）

1. 核心时效：直航航程 3-7 天，总时效（含清关 + 派送）8-15 天（整柜 8-12 天，散货 12-20 天）；
2. 直达线路：广州南沙 / 深圳盐田→马尼拉港、厦门 / 泉州→宿务港（直航无中转）；
3. 计费方式：散货按体积计费（1 立方起运），整柜按 20GP/40HQ 柜型计费；
4. 适用场景：大宗备货、批量订单、大件货物（货量≥1 立方优先选）。

三、正清正报核心保障（合规通关关键）

1. 单证合规：全程使用正规报关单证，商业发票、装箱单、提单信息一致，如实申报货名、货值、HS 编码，杜绝 “低报、瞒报”；
2. 资质齐全：具备完整进出口报关资质，无进出口权企业可代办 “买单报关 + 资质挂靠”，确保申报主体合规；
3. 编码精准：按菲律宾海关税则精准归类 HS 编码，提前规避编码错误导致的扣货、罚款；
4. 清关无忧：本地清关团队配合正报流程，查验率低、放行快，清关通过率超 98%，无违规风险。

四、直达运输线路（马尼拉 / 宿务核心覆盖）

（一）马尼拉直达线路

1. 空运：广州 / 深圳→马尼拉（每日 1-2 班直飞）、上海→马尼拉（每日 1 班直飞）；
2. 海运：广州南沙 / 深圳盐田→马尼拉港（每周 3-4 班直航船）、上海 / 宁波→马尼拉港（每周 2-3 班直航船）。

（二）宿务直达线路

1. 空运：厦门 / 广州→宿务（每周 3-4 班直飞）；
2. 海运：厦门 / 泉州→宿务港（每周 2 班直航船）、深圳盐田→宿务港（每周 1-2 班直航船）。

线路优势：直航无中转，减少货物搬运损耗与中转延误，清关后 24 小时内启动派送，覆盖马尼拉 / 宿务市区及周边工业区。

五、操作流程（简洁版，正报流程不繁琐）

1. 需求对接：告知货量、品类、时效需求，1 小时内出具空 / 海运方案 + 精准报价；
2. 订舱确认：锁定直航舱位，出具订舱确认书，无进出口权可代办合规报关资质；
3. 提货 / 打包：全国主要工业城市 50 公里内免费上门提货，专业打包加固（按货物特性定制）；
4. 正清正报：提交合规单证，精准申报通关，1-2 天完成国内报关放行；
5. 跨境运输：空运直飞 / 海运直航，全程实时追踪货物轨迹；
6. 清关派送：菲律宾本地团队配合正报流程，协助查验缴税，清关后派送到指定地址（工厂 / 仓库）。

六、可运货物范围

（一）合规普货

电子元器件、五金配件、机械设备、家具建材、合规塑料制品、纺织面料、五金工具、陶瓷制品等；

七、常见问题解答

1. 正清正报有什么优势？避免低报瞒报导致的扣货、罚款、货物没收风险，清关流程透明，通关效率高，适合长期合规外贸合作。

2. 无进出口权能走正报流程吗？可以，全程代办买单报关 + 合规资质挂靠，无需企业自备进出口权，仅需提供货物基础信息，正报流程由我方全权处理。

3. 马尼拉和宿务之外的城市能派送吗？可以，马尼拉 / 宿务为核心中转点，清关后可中转派送菲律宾全境其他城市，仅需额外增加 1-2 天时效。

4. 空海运怎么选更合适？急单、小批量、高值货选空运；大宗备货、低成本需求选海运，专属顾问可根据货量、时效预算推荐最优方案。

八、核心优势

1. 双渠道灵活：空运时效快、海运成本优，按需选择，适配不同订单需求；
2. 正清正报安全：合规申报，无违规风险，清关通过率超 98%；
3. 直达时效稳：直航无中转，比中转线路快 3-5 天，货损率低于 0.3%；
4. 全程包办省心：从报关到派送，无需多头对接，专属客服 1 对 1 实时反馈进度。

九、售后保障

1. 时效保障：空 / 海运均明确时效承诺，逾期按协议减免 10%-15% 运费；
2. 货物保障：全程投保运输险，破损丢失 24 小时内启动理赔，7 个工作日内完成赔付；
3. 清关保障：因我方正报操作失误导致扣货，承担超期仓储费并加急协调放行；
4. 服务保障：问题 2 小时内响应，报关节点、船期进度实时推送。