一、业务介绍

锦秀物流是深耕跨境物流领域 19 年的专业菲律宾国际货运代理，主打东莞到菲律宾专线全链路一体化服务，专为东莞长安电子、厚街家具、寮步五金、虎门建材等产业带企业定制。19 年间累计服务超 5000 家东莞工贸企业，依托东莞虎门港集货仓、珠三角港口直航舱位及菲律宾马尼拉、宿务本地清关配送网络，打造 “东莞工厂上门揽收 - 订舱报关 - 直航海运 / 空运 - 菲律宾双清 - 全境派送” 全流程服务，19 年专线实操经验可精准规避中菲海关监管风险，实现货物从东莞厂区直达菲律宾终端地址的省心交付。

二、发货地与收货地

1. 发货地以东莞为核心，覆盖长安电子产业园、厚街家具基地、寮步五金工业园、虎门港仓储区、松山湖工业设备厂区等，支持东莞全市 50 公里内免费上门提货，虎门港集货仓提供 7 天免费仓储，可整合多工厂货物集中发运，适配批量货物、项目配套物资、工业设备等传统外贸出货需求。
2. 收货地覆盖菲律宾主要港口及工业节点，包括马尼拉南港 / 北港、宿务港、克拉克自由港区、苏比克湾工业园、大马尼拉市区工贸仓库等，可实现货物清关后直达工厂车间、贸易商铺或基建项目现场，支持大件设备吊装、精密货物防静电配送等定制化交付。

三、可运货物范围

• 电子配件类：东莞长安产区的线路板、电源适配器、电子元器件、五金端子、工控主板等；
• 家具五金类：厚街家具产业园的实木家具套件、家具连接件、合页滑轨、五金配件等；
• 工业设备类：中小型机床配件、注塑机辅件、模具零件、自动化生产线组件、发电机组辅件；
• 建材塑胶类：合规非危化塑胶颗粒、水暖管件、建筑五金、铝合金型材等；

四、核心服务流程

1. 需求对接与方案定制客户提供东莞发货地址、货物品类、货量及时效需求，依托 19 年专线数据，1 个工作日内匹配海运或空运方案，明确费用明细及服务条款，针对特殊货物可定制专属加固、清关方案。
2. 东莞本地揽收与集货安排专车上门提货，针对精密电子件做防静电包装、大件家具做防震木架加固，货物送至虎门港集货仓后按品类分区分堆，避免混装损坏，集齐后统一装柜 / 装机。
3. 订舱报关与跨境运输对接中远海运、MSC 等船司锁定菲律宾直航舱位（东莞经深圳 / 广州港至马尼拉海运航程 5-7 天），或协调南航等航司空运机位（全程 3-5 天门到门）；专业报关团队完成东莞口岸申报，19 年经验确保申报信息精准，普通货物 1-2 天内放行。
4. 菲律宾双清与末端派送货物抵菲前 72 小时提交清关预申报资料，依托 19 年本地清关人脉及资质，普通货物 24-48 小时内完成马尼拉 / 宿务港清关，代缴关税及增值税（普通货物关税 3%-5%）；清关后安排本地车队派送，马尼拉市区 1 天达，偏远园区 2-3 天交付。

五、19 年菲律宾专线核心优势

1. 19 年经验沉淀，风险规避能力强熟知 19 年间中菲海关政策变动，可提前预判清关风险，针对东莞优势品类（电子、家具）有专属预归类方案，清关通过率超 98%，未出现因政策解读失误导致的货物滞留。
2. 舱位资源稳定，淡旺季不排仓与船司 / 航司签订 19 年长约，锁定东莞至菲律宾直航固定舱位，海运周班发船、空运每日有航班，旺季舱位锁定率 100%，19 年未出现重大舱位落空情况。
3. 东莞本地化服务，降本提效虎门港设专属集货仓，50 公里内免费提货，可减少企业国内段中转成本；配备 19 年经验的东莞本地操作团队，2 小时内响应客户物流需求，解决问题效率比行业平均快 40%。
4. 菲律宾本地配送网络完善在马尼拉、宿务设有自营配送车队及仓储网点，19 年积累大量本地合作资源，可直达菲律宾全境工业节点，支持大件设备吊装、货物分拨清点等增值服务，无需客户二次对接本地物流。

六、常见问题解答

1. 19 年专线运营，能保障敏感货物的清关时效吗？可以，针对东莞电子精密件、木质家具等敏感货物，19 年已形成成熟清关预案，提前办理熏蒸证明、产品合规检测等资料，清关时效比行业平均快 1-2 天，确保货物如期交付。
2. 无进出口权的东莞小微企业，能否使用该专线服务？可以，我方提供 19 年成熟的买单报关服务，企业仅需提供货物基础信息，无需自备进出口资质，全程由我方包办合规申报手续，避免资质不足导致的物流延误。
3. 菲律宾偏远地区能否实现派送上门？可以，19 年间已搭建覆盖菲律宾全境的配送网络，除马尼拉、宿务外，克拉克、苏比克湾等偏远工业园也可直达，仅收取少量偏远配送费，且费用会提前在报价中列明。

七、售后保障

1. 时效保障若因我方舱位或清关问题导致货物时效逾期，按协议减免 10%-15% 运费，同时优先调配加急渠道，19 年专线应急处理机制可确保 3 个工作日内解决时效延误问题。
2. 货物保障运输或装卸环节造成货物损坏，24 小时内启动保险理赔，19 年专线理赔成功率超 99%；同步协调补货运输，承担补货产生的二次物流费用，不影响客户订单履约。
3. 政策保障若遇中菲海关政策临时变动，19 年经验的专业团队可 24 小时内出具应对方案，协助企业补充资料，确保货物顺利通关，不产生额外无形成本。