1. 服务介绍

本公司是专注金华到印度尼西亚的专业物流公司，2025 年升级服务覆盖印尼全境配送，提供透明化货运流程全解析。服务涵盖金华全市（婺城、金东、义乌、永康等）上门提货、货物仓储暂存、打包加固、出口报关、印尼进口清关、全境派送等全流程环节，适配企业贸易货物、工厂批量货、跨境电商包裹等多样化运输需求，通过标准化货运流程让客户清晰掌握每一步操作，实现金华到印尼货物安全高效送达。

2. 产品参数

3. 我们的优势

• 18 年行业深耕：公司成立 18 年，聚焦中印尼物流专线，金华到印尼线路累计服务超 1200 家企业，熟悉两地运输政策及货运流程规范。
• 2025 全境覆盖：印尼配送网络升级，覆盖雅加达、泗水、三宝垄、万隆、棉兰等主要城市及偏远地区，无配送盲区。
• 流程透明易懂：将货运流程拆解为标准化步骤，配合节点同步与轨迹查询，让客户无需专业知识也能清晰掌握货物进度。
• 团队专业高效：中印尼双语操作团队平均从业 9 年以上，印尼本地设有派送网点，可快速处理清关、配送中的各类问题。

4. 能运的货物

支持运输的货物包括：电子产品（手机配件、小家电、电子元件）、纺织服装、鞋帽箱包、五金制品、建材（瓷砖、铝型材）、家具家居（桌椅、沙发）、日用品（洗漱用品、纸制品）、玩具、塑料制品、机械设备（小型加工设备）、跨境电商包裹、预包装食品（符合印尼进口标准）、化工品（非危险品）等。

5. 货运线路

核心专线：

1. 金华→印尼空运专线：金华各区上门提货→ 杭州萧山 / 上海浦东机场→ 出口报关→ 直航雅加达 / 泗水机场→ 印尼清关→ 全境配送
2. 金华→印尼海运专线：金华本地拖车→ 宁波港 / 上海港→ 出口报关→ 海运至雅加达 / 泗水港→ 印尼清关→ 全境配送

6. 常见问题

• 问：金华到印尼的完整货运流程是什么？答：流程共 7 步：1. 咨询报价（提供货物品名、重量、体积）；2. 确认订单（锁定舱位 / 车位）；3. 上门提货或送货至金华仓库；4. 货物打包加固 + 出口报关；5. 空运 / 海运至印尼对应港口 / 机场；6. 印尼进口清关；7. 本地分拣 + 全境派送上门。
• 问：2025 年全境配送包含印尼哪些偏远地区？答：包含苏拉威西、加里曼丹、巴厘岛等此前偏远区域，具体目的地可提前咨询确认，配送费用已纳入整体报价，无额外隐藏收费。
• 问：货物运输过程中可以更改配送地址吗？答：清关前可联系专属客服申请更改，需在货物发出后 24 小时内提交；清关后已安排配送的，需额外支付印尼本地改址服务费，具体金额提前沟通。

7. 售后服务

• 专人对接：每票货物配备 1 对 1 客户经理，7×12 小时在线响应咨询，按货运流程节点主动推送进度（如已提货、已报关、已到港、派送中），支持官网 / 微信实时查询轨迹。
• 时效保障：非不可抗力导致运输延误，空运超 24 小时、海运超 48 小时，核实后减免 5%-10% 运费。
• 结算灵活：支持现付、到付（印尼本地）、月结（月均货量 20 吨以上客户），提供正规运输发票及费用明细。
• 异常处理：清关或配送异常 2 小时内响应，24 小时内提供解决方案；货物破损、丢失按保价金额赔付，无保价按运费 3 倍赔付。
• 增值服务：提供金华本地仓储（短期暂存）、货物加固打包、木质包装熏蒸、印尼本地代收货款（T+5 到账）、货运流程定制化说明文档等配套服务。