1. 服务介绍

本公司专注绍兴发印尼包裹物流服务，针对 “怎么寄”“海运还是空运划算” 核心需求，提供海运拼柜、空运专线两种高性价比方案及全流程代办服务。服务覆盖绍兴全市（越城、柯桥、上虞等）上门取件、包裹分拣打包、出口报关、印尼进口清关、印尼全境派送等环节，清晰对比海运与空运的成本及适配场景，帮助个人及企业客户精准选择划算的运输方式，实现绍兴到印尼包裹安全、省心送达。

2. 产品参数

3. 我们的优势

• 18 年行业深耕：公司成立 18 年，专注东南亚包裹物流，绍兴到印尼线路累计操作超 10000 票包裹，熟悉包裹类货物运输及清关规范。
• 方案灵活划算：针对包裹特性，海运主打 “低成本”，空运主打 “高效率”，按需匹配不同时效、预算需求，拒绝盲目推荐。
• 全程省心便捷：绍兴全市上门取件，无需客户自行送货，包裹打包、清关、派送全流程代办，小白也能轻松寄件。
• 团队专业适配：操作团队精通包裹类货物申报要求，可协助整理资料，印尼本地派送网络覆盖广，包裹妥投率高。

4. 能运的货物

支持运输的包裹类货物包括：个人日用品（衣物、厨具、书籍、洗漱用品）、电商网购商品（小家电、3C 配件、玩具）、小型办公用品、礼品、纺织品、五金小件、塑料件、电子元件、预包装食品（符合印尼进口标准）、普通化妆品等（单票包裹重量≤300 公斤，体积≤2 立方米）。

5. 货运线路

核心专线：

1. 绍兴→印尼空运包裹专线：绍兴上门取件→ 宁波 / 杭州机场→ 雅加达 / 泗水机场→ 印尼清关→ 全境派送
2. 绍兴→印尼海运包裹专线：绍兴上门取件→ 宁波港 / 上海港→ 雅加达港 / 泗水港→ 印尼清关→ 全境派送

6. 常见问题

• 问：绍兴发印尼包裹，海运和空运哪个更划算？答：轻小件、急件选空运（3-5 天达，适合 10 公斤内、追求时效的包裹）；重件、大件、对时效无要求选海运（15-18 天达，适合 20 公斤以上、预算有限的包裹），批量包裹海运成本比空运低 30%-50%。
• 问：个人包裹寄印尼需要准备哪些资料？答：个人包裹需提供身份证复印件、包裹清单（含品名、数量、价值）；企业包裹需额外提供商业发票，均可协助整理。
• 问：包裹运输过程中会破损吗？有保障吗？答：包裹均提供免费基础打包（气泡膜、纸箱），易碎品可升级加固包装；全程轨迹可查，破损、丢失按保价金额赔付，无保价按运费 3 倍赔付。

7. 售后服务

• 专人对接：每票包裹配备专属客服，7×12 小时在线响应，实时同步运输节点（如已取件、已发货、已清关、派送中），支持官网 / 微信查询轨迹。
• 时效保障：非不可抗力导致运输延误，空运超 24 小时、海运超 48 小时，核实后减免 5%-10% 运费。
• 结算灵活：支持现付、到付（印尼本地），个人客户可线上支付，企业客户支持月结（月均寄件 10 票以上），提供正规发票。
• 异常处理：清关或运输异常 2 小时内响应，24 小时内提供解决方案；包裹丢失、破损快速核实赔付，减少客户损失。
• 增值服务：提供包裹加固打包、保价服务、印尼本地代收货款（T+5 到账）、包裹仓储暂存（最长 7 天免费）等配套服务。