一、业务介绍

锦秀物流是深耕中越跨境物流的专业货代，主打中国出口越南 FOB 报关海运一体化代理服务，专为珠三角（广州、东莞、佛山、深圳）及国内核心工贸产区企业定制。依托国内港口报关资质、广州 / 深圳港直航越南舱位资源及 FOB 条款实操经验，打造 “专业指导 - 订舱报关 - 海运到港 - 港口交单” 全链路服务，全程提供报关资料审核、条款解读等专业指导，从源头避免报错，确保 FOB 条款下合规履约，企业仅需专注货物生产及国内交货，省心完成出口。

二、发货地与收货地

1. 发货地国内覆盖珠三角核心工贸区（广州南沙、东莞长安、佛山顺德、深圳宝安）及周边城市，支持国内 50 公里内免费上门提柜 / 揽收，珠三角集货仓提供 7 天免费仓储，可整合多工厂货物集中报关发运，适配整柜、散货等不同货量。
2. 收货地越南覆盖主要港口及工业节点，包括胡志明港（CAT LAI 港）、海防港、河内港、平阳省工业园周边港口等，货物按 FOB 条款完成港口交付，可衔接越南本地清关派送服务，实现港口至厂区的无缝对接。

三、可运货物范围

• 电子配件类：线路板、电源适配器、电子元器件、工控主板、精密传感器等；
• 五金模具类：五金紧固件、模具零件、水暖管件、铝合金型材、注塑机辅件等；
• 家具建材类：实木家具套件、陶瓷瓷砖、建筑五金、合规非危化塑胶颗粒等；
• 工业设备类：中小型机床配件、自动化生产线组件、发电机组辅件等；

四、核心业务流程（专业指导避免报错版）

1. 需求对接与专业指导：客户提供货物品类、货量、收发信息，锦秀物流专业顾问 1 对 1 解读 FOB 条款（明确双方责任），指导准备基础资料，提前规避常见报错点；
2. 订舱与国内提货：提前锁定广州 / 深圳港直航越南舱位（航程 3-7 天），安排拖车上门提柜或货物揽收，完成装柜封箱 / 加固打包，全程 GPS 追踪；
3. 报关资料审核与申报：锦秀物流对客户提供的资料进行预审核（避免单证不符、品名报错等问题），专业报关团队按越南海关要求精准申报，普通货物 1-2 天内完成国内放行；
4. 海运发运与港口交单：货物装船后同步船舶动态，抵达越南港口后完成 FOB 条款下的提单交接、港口交单等流程，确保海外客户顺利提货。

五、常见问题解答

1. FOB 报关容易报错的点有哪些，你们怎么指导避免？常见报错点：品名归类错误、货值申报不实、单证信息不一致、缺少必要证明（如木质包装熏蒸证）；锦秀物流会提前提供资料清单，专业顾问审核所有文件，对易报错项重点标注指导，申报前进行报关预演，确保一次性通过。
2. 无进出口权的企业能做 FOB 报关吗？可以，锦秀物流代办买单报关服务，全程提供资质支持，企业仅需提供货物基础信息，无需自备进出口资质，专业团队全程指导资料准备，避免因资质问题导致报错。
3. FOB 代理服务包含哪些费用，不含哪些？包含国内提货费、报关费、订舱费、港口操作费、海运运费；不含越南港口杂费、关税及目的港清关费（由海外客户承担），所有费用提前列明，无隐性收费。

六、核心服务优势

1. 专业指导避报错：10 年以上 FOB 报关实操经验，1 对 1 顾问全程指导，资料预审核 + 报关预演双重保障，报错率控制在 0.5% 以内；
2. FOB 条款熟稔：精准解读中越 FOB 贸易规则，明确国内企业与海外客户的责任边界，避免条款理解偏差导致的纠纷；
3. 舱位稳定时效有保障：与船司长期合作，锁定直航舱位，旺季不排仓，确保货物按约定时间发运，避免延误交期；
4. 本地化服务响应快：2 小时内响应客户需求，全程节点实时反馈，报关过程中出现问题可快速协调解决。

七、售后保障

1. 报关保障：若因锦秀物流指导失误或申报失误导致报错，24 小时内启动应急方案，承担更正费用并加急处理，确保货物尽快放行；
2. 时效保障：若因舱位或报关问题导致海运延误，按协议减免 10%-15% 运费，同步协调加急舱位；
3. 货物保障：运输或装卸环节造成货损，24 小时内启动保险理赔，同步协调补货运输，承担二次物流费用，不影响订单履约。