一、业务介绍

锦秀国际货代主打出口马来西亚海运 DDP 专线服务，聚焦 B2B 外贸企业合规出口需求，提供 “国内上门提货 - 订舱海运 - 双清含税 - 马来西亚全境派送到门” 全链路一体化服务，覆盖整柜 / 散货双模式，不做电商件、冷链和生鲜货物。DDP（完税后交货）核心是 “全程包办、责任到底”，彻底解决客户 “关税核算难、清关繁琐、末端派送无保障” 等痛点，让出口马来西亚全程省心无忧。

二、核心参数

1. 运输时效：国内港口（广州 / 深圳 / 上海）→马来西亚主要港口（巴生港 / 槟城港）直航 3-7 天，总时效（含双清含税 + 派送）10-18 天，淡旺季误差不超 3 天；
2. 计费方式：散货按体积计费（1 立方起运，不足 1 立方按 1 立方核算），整柜按 20GP/40HQ 柜型计费，货量≥5 立方享阶梯价优惠；
3. 费用包含：国内提货费、海运费、码头操作费、国内报关费、马来西亚进口关税、12% 增值税、清关费、派送费，无隐性附加费；
4. 舱位保障：与马士基、中远海运签约固定舱位，1 个工作日内锁定，淡旺季不排仓。

三、马来西亚海运 DDP 完整流程（简洁版）

1. 需求对接：告知货物品类、货量、收发地址，1 小时内出具 DDP 含税到门精准报价；
2. 上门提货：全国主要工业城市 50 公里内免费上门提货，提供 7 天免费仓储集货；
3. 打包加固：按货物特性定制包装（防潮、防震、防磕碰），外贴中英文警示标签；
4. 国内报关：代办买单报关（无进出口权可办），提交合规单证，1-2 天完成放行；
5. 直航海运：国内港口直航马来西亚港口，全程实时追踪货物轨迹；
6. 马来西亚双清含税：本地团队提前预申报，代缴关税 + 增值税，清关通过率超 98%；
7. 派送到门：清关完成后 24 小时内，派送到指定地址（工厂 / 仓库 / 工业区），支持大件货物吊装卸车。

四、DDP 流程核心优势

1. 全程含税包干：一口价包含所有核心费用，关税、增值税无需客户垫付或自行核算，成本完全可控；
2. 责任到底无风险：从国内提货到马来西亚送货上门，所有环节由我方全权负责，避免清关延误、关税争议等后续问题；
3. 流程极致简化：客户仅需提供货物基础信息和收货地址，无需对接海关、货代等多方，全程 1 对 1 专属客服跟进；
4. 清关高效合规：熟知马来西亚海关政策，提前预申报 + 精准归类 HS 编码，清关通过率超 98%，避免扣货罚款；
5. 末端派送有保障：覆盖马来西亚全境，含吉隆坡、槟城、柔佛等城市及偏远工业区，直达交付无需二次转运。

五、DDP 流程核心特点

1. 适用场景广：适配批量备货、长期合作订单、无清关能力的外贸企业，尤其适合对成本和流程确定性要求高的客户；
2. 费用透明化：报价单详细列明各项费用构成，无隐藏收费、无中途加价，提前锁定总成本；
3. 无资质门槛：无进出口权企业可全程代办买单报关 + 资质挂靠，无需自备任何合规文件；
4. 风险可控性强：全程投保海运一切险，货物破损、丢失或清关异常，由我方全程协调理赔，客户无后顾之忧。

六、可运货物范围

电子元器件、五金配件、机械设备、家具建材、合规塑料制品、纺织面料、陶瓷制品、工业原材料等普货

七、常见问题解答

1. DDP 和 CIF 的核心区别是什么？CIF 仅含国内报关费、海运费、保险费，目的港清关费、关税需客户自行承担；DDP 含所有费用，客户到手无需额外付费，责任更全面。

2. 无进出口权能走 DDP 专线吗？可以，全程代办买单报关 + 资质挂靠，无需企业自备任何资质，仅需提供货物基础信息。

3. 关税税率如何确定？按马来西亚海关 HS 编码对应税率核算（普货 0%-15%），报价时提前精准核算，避免后续税率争议。

4. 偏远地区能走 DDP 吗？可以，马来西亚全境覆盖，偏远地区仅需额外增加 1-2 天时效，费用提前明确告知，无隐性附加费。

八、售后保障

1. 时效保障：总时效逾期按协议减免 10%-15% 运费；
2. 货物保障：全程投保海运一切险，破损丢失 24 小时内启动理赔，7 个工作日内完成赔付；
3. 清关保障：因我方操作失误导致扣货，承担超期仓储费并加急协调放行；
4. 服务保障：专属客服实时推送货物轨迹，问题 2 小时内响应，全程一对一服务。