一、业务介绍

锦秀国际货代主打中国到马来西亚海运 + 报关文件一体化服务，聚焦 B2B 外贸企业出口需求，提供 “订舱 - 报关文件代办 - 海运运输 - 清关派送” 全链路支持，覆盖海运整柜 / 散货双模式，不做电商件、冷链和生鲜货物。核心解决 “报关文件繁琐、政策不熟悉、清关效率低” 等痛点，让马来西亚海运报关全程合规高效。

二、核心参数

1. 运输时效：国内港口（广州 / 深圳 / 上海）→马来西亚主要港口（巴生港 / 槟城港）直航 3-7 天，总时效（含报关 + 清关 + 派送）10-18 天；
2. 报关保障：单证审核通过率超 98%，无文件失误导致的延误；
3. 舱位资源：与马士基、中远海运、长荣海运签约，1 个工作日内锁定舱位，淡旺季不排仓；
4. 服务覆盖：马来西亚全境派送，含吉隆坡、槟城、柔佛等城市及周边工业区。

三、马来西亚海运核心报关文件清单

（一）基础必备文件

1. 商业发票（中英文）：列明货名、规格、货值、HS 编码、贸易条款，需供需双方盖章；
2. 装箱单：标注毛重 / 净重 / 体积、货物件数、包装方式（纸箱 / 木箱等）；
3. 海运提单：收货人为马来西亚本地主体，信息与发票、装箱单完全一致；
4. 贸易合同：明确货物详情、付款方式、交货时间等核心条款。

（二）资质与报关文件

1. 有进出口权：提供报关委托书、营业执照复印件；
2. 无进出口权：我方代办 “买单报关 + 资质挂靠”，无需自备任何资质文件；
3. 报关单：由我方精准填报，提交海关审核。

（三）特殊文件（按需代办）

1. FORM E 原产地证：享马来西亚关税减免（部分普货零关税），办理时效 3-5 天；
2. 木质包装熏蒸证明（IPPC）：货物含木质包装时必备，避免海关扣货；
3. 产品认证文件：涉电产品需 SIRIM 认证、食品接触类需 MHLW 检测报告，我方协助代办；
4. 二手设备 / 管控货物：额外提供使用年限证明、进口许可等（提前 3-5 天准备）。

四、运输 + 报关文件办理流程

1. 需求对接：告知货物品类、货量、收发地址，1 小时内出具文件清单 + 精准报价；
2. 文件筹备：客户提供基础信息，我方协助整理核心文件，代办 FORM E、熏蒸证明等特殊文件；
3. 上门提货 / 打包：全国主要工业城市 50 公里内免费上门提货，专业打包加固；
4. 国内报关：提交全套合规文件，精准申报，1-2 天完成海关放行；
5. 直航海运：国内港口直航马来西亚港口，全程实时追踪船期；
6. 马来西亚清关：本地团队提前预申报，协助查验、代缴关税（实报实销）；
7. 全境派送：清关完成后 24 小时内派送到指定地址（工厂 / 仓库）。

五、可运货物范围

电子元器件、五金配件、机械设备、家具建材、合规塑料制品、纺织面料、陶瓷制品、工业原材料等普货

六、常见问题解答

1. 无进出口权能办理报关文件吗？可以，全程代办买单报关 + 资质挂靠，无需自备任何文件，仅需提供货物基础信息。

2. 报关文件审核容易出问题吗？我方提前核对文件信息、精准归类 HS 编码，单证通过率超 98%，避免因文件错误导致扣货。

3. FORM E 原产地证必须办吗？建议办！可大幅降低关税成本，我方代办材料简单，3-5 天即可办好。

4. 木质包装没有熏蒸证明怎么办？我方可代办上门熏蒸 + 出具 IPPC 证明，时效 1-2 天，确保符合马来西亚海关要求。

七、核心优势

1. 文件简化：全程代办特殊文件 + 资质挂靠，无需客户跑部门；
2. 报关专业：熟知马来西亚海关政策，文件审核严格，清关通过率高；
3. 全程包办：海运 + 报关文件 + 派送一站式服务，专属客服 1 对 1 跟进；
4. 成本优化：FORM E 关税减免 + 船司签约价，整体物流成本比行业低 5%-10%。

八、售后保障

1. 文件保障：因我方文件代办或审核失误导致扣货，承担超期仓储费并加急协调；
2. 时效保障：总时效逾期按协议减免 10%-15% 运费；
3. 货物保障：全程投保海运一切险，破损丢失 24 小时内启动理赔；
4. 服务保障：问题 2 小时内响应，文件办理、报关进度实时推送。