一、东莞出口马来西亚物流公司选择指南（核心标准）

1. 必选资质与能力

2. 锦秀物流核心服务优势

1. 双清包税到门：含东莞提货 + 报关 + 运输 + 马来西亚清关 + 代缴关税（0-5%）+ 销售税（10%）+ 派送，全程无需客户操心
2. 多运输方式：提供空运（3-5 天）、海运整柜（12-15 天）、海运拼箱（15-18 天） 三种方案，按需选择
3. 特殊货物处理：专业处理家具 / 建材 / 化工品 / 大型机械设备 / 内置电池电子产品等特殊货物，提供专属包装和清关方案
4. 全程可视化：GPS 定位 + 物流轨迹实时查询 + 签收照片回传，货物状态随时掌握
5. 价格透明：无隐性收费，提供详细费用明细和海关缴费凭证

二、东莞出口马来西亚完整流程（空运 + 海运双方案）

方案一：空运专线流程（3-5 天，适合紧急货物）

1. 前期准备（1 天内完成）

2. 国内操作（0.5-1 天完成）

1. 极速上门提货：东莞市区 1 小时内、镇区 2 小时内拖车上门，免费提供基础包装
2. 加急报关安检：走AEO 海关加急通道，专人盯柜，普货最快 2 小时放行，敏感货 4 小时内完成备案和放行
3. 优先装机：货物直达深圳宝安 / 广州白云机场，优先安检、优先装机，不排仓、不甩柜

3. 国际运输 + 清关派送（2-4 天完成）

1. 直飞运输：深圳 / 广州→吉隆坡，飞行时间3-4 小时，每日 2-3 班固定直航
2. 马来西亚清关：货物起运后，马来西亚清关团队提前 24 小时预申报，到港后 1 小时内完成查验，代缴关税
3. 末端派送：吉隆坡自营车队 24 小时待命，清关完成后4 小时内派送，西马核心区域当日签收，东马 2-3 天送达

方案二：海运专线流程（12-18 天，适合批量货物）

1. 前期准备（2 天内完成）

2. 国内操作（2-3 天完成）

1. 上门提货 / 工厂装柜：东莞上门提货，或安排拖车到工厂装柜，免费提供加固包装
2. 报关放行：通过单一窗口系统申报，配合海关查验（抽检率约 3%），放行后安排入港
3. 装船出运：整柜直接装船，拼箱完成拼柜后装船，提供装船照片和船期信息

3. 国际运输 + 清关派送（10-15 天完成）

1. 海运运输：深圳盐田 / 广州南沙 / 东莞虎门港→马来西亚巴生港，航程8-12 天
2. 马来西亚清关：到港前 3 天提交清关文件，MYCLEARS 系统预申报，1-2 天内完成清关
3. 拆箱派送：整柜直接提柜派送，拼箱拆箱后安排陆运派送，西马 3-5 天送达，东马 5-7 天送达

三、出口马来西亚必备文件清单（避免清关延误）

1. 基础文件（所有货物必备）

2. 特殊文件（根据货物类型提供）

四、东莞发马来西亚关键注意事项（避坑指南）

1. 禁运与限制物品（绝对不能踩坑）

1. 禁运品：酒精、猪肉制品、盗版商品、易燃易爆品、纯电池（功率＞100Wh）、军火武器、毒品，违者货物会被海关销毁并可能面临罚款
2. 限制品：
   • 内置电池：功率≤100Wh，必须提供 MSDS+UN38.3 报告，不接纯电池
   • 电子产品：需提前准备 SIRIM 认证，否则无法清关
   • 木质包装：必须做 IPPC 熏蒸，否则会被强制销毁并罚款
   • 食品：需符合 JAKIM 清真认证，否则禁止进口

2. 申报规范（避免清关延误）

1. 品名申报：必须具体（如 "手机充电器" 而非 "电子产品"），HS 编码准确，避免海关归类错误
2. 货值申报：真实申报，低报＞50% 会被海关严查，延误 1-3 天并可能面临罚款，高报则会多缴关税
3. 单证一致：商业发票、装箱单、提单、报关单信息完全一致，任何不一致都会导致清关延误

3. 包装要求（确保货物安全）

1. 外箱贴马来语 + 英语双语标签，标注原产国、品名、收货人信息、件数、重量、体积
2. 易碎品贴 "易碎品" 标识，电池货贴 "电池" 标识，危险品贴对应危险品标识
3. 家具 / 建材：免费加固包装 + 木架（IPPC 熏蒸），防止运输损坏
4. 精密仪器：定制防震包装，提供破碎险保障

五、常见问题答疑（解决客户核心疑问）

1. 问：东莞出口马来西亚没有进出口权，能发货吗？

答：可以！锦秀物流提供买单报关加急服务，2 小时内完成单证准备，无需客户提供进出口权，不影响时效。

2. 问：运费包含哪些费用？有隐性收费吗？

答：我们的报价为双清包税门到门价格，包含东莞上门提货费、报关费、运输费、马来西亚清关费、代缴关税（0-5%）+ 销售税（10%）、派送费，无任何隐性收费，提供详细费用明细和海关缴费凭证。

3. 问：敏感货（内置电池 / 带磁）能发马来西亚吗？时效会受影响吗？

答：可以！我们有敏感货专属清关通道，需提供 MSDS+UN38.3 报告，时效会比普货多 0.5-1 天（空运 3.5-4 天，海运 16-19 天），确保清关顺利。

4. 问：货物在运输过程中损坏或丢失怎么办？

答：我们提供全额赔付保障，易碎品 / 精密仪器可额外购买破碎险，货物损坏或丢失按货值全额赔付，保障客户权益。

六、锦秀物流专属服务方案（按货物类型定制）